Toi­mit­ta­jal­ta: Hyvin­voin­ti­kes­kus pul­lis­te­lee Kiimingissä

Onnek­si en ole jou­tu­nut juu­ri­kaan teke­mi­siin jul­ki­sen ter­vey­den­huol­lon kans­sa. Jokin aika sit­ten jou­duin. Suju­vuus eten­kin puhe­lin­pal­ve­lun osal­ta oli ala-arvoista.

Kun hyvin­voin­ti­kes­kuk­seen soit­taa, siel­lä ei vas­ta­ta puhe­li­meen, jol­loin saa jät­tää soit­to­pyyn­nön. Nii­hin ei hen­ki­lös­tö­pu­lan vuok­si ehdi­tä soit­taa takai­sin tun­ti­kausiin. Asiak­kai­ta on lii­kaa pai­kan pääl­lä, eivät­kä resurs­sit rii­tä kaik­keen. Vas­ti­kään myös yli-iiläis­ten ja yli­kii­min­ki­läis­ten puhe­lut ohjat­tiin suo­raan Kii­min­gin hyvin­voin­ti­kes­kuk­seen. Tus­kin se paran­si tilan­net­ta, syk­syl­lä minul­le nimit­täin vas­ta­si Yli-Iin hoi­ta­ja, kun Kii­min­gis­tä ei kukaan ehtinyt.

Vii­me päi­vi­nä on saa­nut kuul­la tosi monel­ta kii­min­ki­läi­sel­tä, jää­li­läi­sel­tä, yli­kii­min­ki­läi­sel­tä tai yli-iiläi­sel­tä, että ajan­va­raus Kii­min­gin ter­veys­kes­kuk­seen tak­ku­aa pahas­ti. Puo­len yön aikaan pitää olla varaa­mas­sa, jos halu­aa seu­raa­val­le päi­väl­le kii­reel­lis­tä aikaa. Sil­loin voi onnis­tua, tai sit­ten ei.

Jos menee Kii­min­gin hyvin­voin­ti­kes­kuk­seen, voi siel­lä jou­tua ole­maan akuut­ti­vas­taan­o­ton jonos­sa vii­si­kin tun­tia. Tus­kin täl­lai­nen tilan­ne roh­kai­see läh­te­mään kym­me­nien kilo­met­rien pääs­tä saa­maan apua vai­voi­hin­sa, koto­na yri­te­tään sin­ni­tel­lä vii­mei­seen asti.

Kun kir­joi­tan tätä, on arki­nen aamu­päi­vä. Kii­min­gin akuut­ti­vas­taa­no­tol­la on netin mukaan jonos­sa 21 asia­kas­ta, las­ten jonos­sa kol­me. Uusia vuo­ro­nu­me­roi­ta ei enää anne­ta, vaik­kei päi­vä ole vie­lä puo­les­sa­kaan. Kes­kuk­sen asia­kas­tyy­ty­väi­syy­den suh­de­lu­ku on tavoi­tel­lun 70 sijaan alle 40.

Kii­min­gin vas­taa­no­tol­la työs­ken­te­lee kes­ki­mää­rin kol­me hoi­ta­jaa, jot­ka arvioi­vat, tar­vit­see­ko asia­kas lää­kä­riä vai ei. Kuin­ka­han pal­jon siel­lä on asiak­kai­ta väsy­nei­nä jonos­sa? Ja pal­jon­ko­han puhe­lin soi? Onnek­si ei tar­vit­se olla katsomassa.