Sosi­aa­li- ja ter­vey­den­huol­lon asiak­kai­ta ja poti­lai­ta ei saa kuva­ta luvatta

Lupa- ja val­von­ta­vi­ras­toon on tänä vuon­na tul­lut useam­pi ilmoi­tus, jos­sa hoi­to­hen­ki­lö­kun­taan kuu­lu­va sosi­aa­li- ja ter­vey­den­huol­lon ammat­ti­hen­ki­lö on luvat­ta kuvan­nut muis­ti­sai­ras­ta tai muu­toin haa­voit­tu­vas­sa ase­mas­sa ole­vaa asia­kas­ta hoi­to­toi­mien yhtey­des­sä, ker­too virasto.

Lupa- ja val­von­ta­vi­ras­ton mukaan luva­ton kuvaa­mi­nen on ammat­tieet­tis­ten vel­vol­li­suuk­sien vas­tais­ta ja louk­kaa asiak­kaan itse­mää­rää­mi­soi­keut­ta sekä yksi­tyi­syy­den suojaa.

Lupa- ja val­von­ta­vi­ras­ton sosi­aa­li- ja ter­vey­den­huol­lon ammat­ti­hen­ki­lö­val­von­taan tul­leis­sa tapauk­sis­sa työn­te­ki­jät ovat otta­neet asiak­kaas­ta kuvia tai videoi­ta työ­pu­he­li­mel­la ja jaka­neet nii­tä mui­den näh­tä­vil­le. Jois­sa­kin tapauk­sis­sa kuva­ma­te­ri­aa­li on ollut puhe­li­mes­sa muun hen­ki­lös­tön näh­tä­vil­lä. Asia­kas on ollut tun­nis­tet­ta­vis­sa kuva­ma­te­ri­aa­lis­ta ja hän on ollut kuvis­sa tai videois­sa intii­mis­sä tilan­tees­sa esi­mer­kik­si ilman vaatteita.

– Näi­hin kuvaa­mis­ta­pauk­siin on liit­ty­nyt jopa asia­kas­ta nöy­ryyt­tä­viä ja kiusaa­via piir­tei­tä. Asiak­kaan tai poti­laan kuvaa­mi­nen ilman hoi­dol­lis­ta tai muu­ta poti­laan hoi­don tai hoi­van tur­vaa­mi­sek­si hyväk­syt­tä­vää perus­tet­ta on erit­täin moi­tit­ta­vaa ja louk­kaa asiak­kaan itse­mää­rää­mi­soi­keut­ta ja yksi­tyi­syy­den suo­jaa, ker­too ryh­mä­pääl­lik­kö Kir­si Liuk­ko­nen Lupa- ja val­von­ta­vi­ras­ton sosi­aa­li- ja ter­vey­sa­lan osastolta.

Luva­ton kuvaa­mi­nen ja kuvien jaka­mi­nen voi täyt­tää myös rikok­sen tun­nus­mer­kis­tön. Lupa- ja val­von­ta­vi­ras­toon tie­toon tul­leis­sa tapauk­sis­sa työ­nan­ta­jat ovat teh­neet polii­sil­le tutkintapyyntöjä. 

Lupa- ja val­von­ta­vi­ras­ton mukaan sosi­aa­li- ja ter­vey­den­huol­lon ammat­ti­hen­ki­lön on nou­da­tet­ta­va ammat­tieet­ti­siä vel­vol­li­suuk­sia ja hänen tulee osoit­taa käyt­täy­ty­mi­sel­lään sekä toi­min­nal­laan ole­van­sa teh­tä­vän­sä vaa­ti­man luot­ta­muk­sen ja kun­nioi­tuk­sen arvoinen.

Ammat­ti­hen­ki­lön on koh­del­ta­va asiak­kai­taan ja poti­lai­taan asial­li­ses­ti, hie­no­tun­tei­ses­ti ja hei­dän ihmi­sar­vo­aan, yksi­tyi­syyt­tään sekä itse­mää­rää­mi­soi­keut­taan kunnioittaen.

– Sosi­aa­li­huol­lon asiak­kaal­la ja poti­laal­la on oikeus laa­dul­taan hyvään ter­vey­den- ja sai­raan­hoi­toon sekä sosi­aa­li­huol­toon ja hyvään koh­te­luun, tote­aa Liukkonen.

Sosi­aa­li- ja ter­vey­den­huol­lon asia­kas­tie­dot ovat aina salas­sa pidet­tä­viä ja ammat­ti­hen­ki­löl­lä on vaitiolovelvollisuus.