Iin Ener­gia päät­ti uudistua

Kiin­nos­tus säh­köön on kas­va­nut val­ta­vas­ti vii­meis­ten vuo­sien aika­na. Ener­gia­krii­si, ilmas­ton­muu­tos ja elä­män­ta­po­jen säh­köis­ty­mi­nen ovat nos­ta­neet säh­kön ja ener­gian­tuo­tan­non monien kes­kus­te­lu­jen kes­ki­öön. Iin Ener­gia­kin on saa­nut täs­tä huo­mios­ta osan­sa. Perin­tei­ses­ti yhtiö on saa­nut pal­jon kii­tos­ta asia­kas­pal­ve­lus­taan, mut­ta nyt on tul­lut pal­jon myös palau­tet­ta, jos­sa toi­vo­taan muu­tok­sia yhtiön toimintaan.

– Monet asiak­kais­tam­me ovat koke­neet, että olem­me yhtiö­nä etäi­nen emme­kä ker­ro riit­tä­väs­ti teke­mi­sis­täm­me. Asiak­kaam­me toi­vo­vat meil­tä avoi­mem­paa kult­tuu­ria ja vies­tin­tää, ker­too Joni Jääs­ke­läi­nen, Iin Ener­gian toi­mi­tus­joh­ta­ja yhtiön tiedotteessa.

Aiem­min ver­kos­to­pääl­lik­kö­nä Iin Ener­gias­sa toi­mi­nut Jääs­ke­läi­nen pala­si yhti­öön vii­me syk­sy­nä, nyt toi­mi­tus­joh­ta­jan pes­tiin. Jääs­ke­läi­nen on otta­nut asiak­kai­den palaut­teen mie­lel­lään vastaan:

– Olem­me otet­tu­ja sii­tä, että toi­min­tam­me kiin­nos­taa asiak­kai­tam­me entis­tä enem­män. Tänä vuon­na tulee kulu­neek­si 105 vuot­ta sii­tä, kun yhtiöm­me aloit­ti säh­kön myyn­nin, mark­ki­noin­nin ja jake­lun Iis­sä. Asiak­kaam­me ovat oikeas­sa, sil­lä vies­tin­täm­me ja digi­taa­li­set pal­ve­lum­me kai­pa­si­vat­kin jo päi­vit­tä­mis­tä. Läh­dim­me liik­keel­le verk­ko­si­vu­jem­me uudis­ta­mi­ses­ta. Samal­la päi­vi­tim­me vies­tin­täm­me tapaa ja tyy­liä. Uudis­te­tut sivum­me jul­kais­taan tänään, ystävänpäivänä.

Iin Ener­gia lupaa kehi­tys­tä myös jat­kos­sa. Juu­ri alka­neen stra­te­gia­kau­den aika­na on luvas­sa uudis­tuk­sia niin yri­tyk­sen tar­joa­miin pal­ve­lui­hin ja säh­kö­so­pi­muk­siin, säh­kön­ja­ke­lu­verk­koon kuin vies­tin­tään­kin. Kehi­tys­tä halu­taan teh­dä entis­tä avoi­mem­min ja asiak­kai­ta osallistaen.

– Toteu­tam­me tämän vuo­den aika­na asia­kas­tut­ki­muk­sen ja uudis­tam­me pal­ve­lui­tam­me. Tulee muun muas­sa uuden­lai­sia säh­kö­so­pi­muk­sia. Etsim­me myös kump­pa­nia säh­kö­au­to­jen lataus­pis­tei­den ja mik­ro­voi­ma­loi­den toi­mit­ta­mi­seen asiak­kail­lem­me, Jääs­ke­läi­nen kertoo.

Iin Ener­gia on Suo­men poh­joi­sin itse­näi­nen säh­kön­myyn­tiyh­tiö, koko­naan Iin kun­nan omis­ta­ma. Yhtiö myy ja jake­lee säh­köä Iin kun­nan alu­eel­la. Nykyi­ses­sä säh­kö­mark­ki­nas­sa itse­näi­se­nä säi­ly­mi­nen ei ole itses­tään­sel­vyys. Pie­net­kään yhtiöt eivät toi­mi irral­laan glo­baa­leis­ta muutoksista.

– Me olem­me pie­ni pai­kal­li­nen säh­köyh­tiö, ja teh­tä­vä­näm­me on var­mis­taa, että säh­kö vir­taa Iis­sä seu­raa­van­kin sadan vuo­den ajan. Se edel­lyt­tää sitä, että pidäm­me yhtiön talou­den kun­nos­sa. Emme halua teh­dä sitä kui­ten­kaan asiak­kai­den kuk­ka­roi­ta kurit­taen eikä tavoit­teem­me ei ole teh­dä suu­rin­ta mah­dol­lis­ta voit­toa. Tär­kein teh­tä­väm­me on var­mis­taa, että asiak­kaam­me saa­vat säh­köä mah­dol­li­sim­man koh­tuul­li­seen hin­taan. Kool­tam­me olem­me ehkä pie­ni, mut­ta pie­nuus ei lei­maa asen­net­tam­me. Mei­dän suu­ruu­tem­me ei ole lii­ke­vaih­toa, lii­ke­voit­toa tai kilowat­ti­tun­te­ja, vaan sitä, että pal­ve­lem­me iiläi­siä aina suu­rel­la sydä­mel­lä, ker­too Jääskeläinen.

Yhtiön uudis­tu­neet verk­ko­si­vut löy­ty­vät osoit­tees­ta www.iinenergia.fi

TUTUSTU RANTAPOHJAN TILAUSTARJOUKSIIN TÄSTÄ.